Sysmex CZ & SK
Menu

Servisní podpora Sysmex

Naše telefonní linky pro servisní podporu jsou dostupné nonstop:

Hotline pro ČR Hotline pro SK
+420 534 008 543 +421 2 2086 6600

 

O servisní podporu můžete jednoduše požádat i pomocí online formuláře v různých variantách.

Vyřizujete vše raději v chytrém telefonu?

Naskenujte QR kód do Vašeho mobilního telefonu a vyplňte načtený formulář.

Máte už QR kód nalepený na přístroji?
Pokud ano, naskenujte QR kód přímo z přístroje a část formuláře vyplníme za Vás.

Nahlášení závady či požadavek na konzultaci

Pokud raději pracujete na počítači, pomocí formuláře níže můžete nahlásit závadu, nebo požádat o konzultaci k hematologické a močové analýze a Extended-IPU.

Nahlášení závady či požadavek na konzultaci
Servisní portál

Vámi nahlášený servisní požadavek můžete sledovat na servisním portálu. Na servisním portálu také najdete historii Vašich zadaných požadavků a způsob vyřešení.

Servisní portál
Vytvořte si rychlý odkaz

Pokud servisní požadavky vytváříte častěji, vytvořte si vlastní odkaz pro rychlejší vyplnění servisního formuláře. Formulář pak předvyplníme Vašimi kontaktními údaji či sériovým číslem přístroje.

Vytvořte si rychlý odkaz

Užitečné odkazy

Externí kontrola kvality

Caresphere XQC je webová aplikace, která porovnává výsledky měření interní kontroly kvality analyzátorů Sysmex s globální skupinou. Manažerům kvality umožňuje nastavení mezilaboratorního porovnání a sledování měření interní kontroly kvality v reálném čase.

Caresphere™ XQC

Online objednávkový katalog

Pomůže Vám s objednávkou reagencií, kontrolního materiálu pro kontrolu kvality, můžete objednat také doplňkové služby a další spotřební materiál pro analyzátory. Produkty můžete filtrovat podle typu přístroje, ke kterému se vztahují. Vaše historie objednávek je dostupná po přihlášení.

Katalog Sysmex

Vzdělávací portál Sysmex Academy

Jedinečný vzdělávací portál Sysmex Academy nabízí edukační semináře a uživatelská školení i širokou škálu online kurzů a webinářů, které Vám usnadní a zefektivní každodenní práci v laboratoři.

 

Sysmex Academy
Copyright © Sysmex Europe GmbH. All rights reserved.
Nastavení souborů cookie

Soubory cookie používáme, pro správnou funkčnost našich stránek i pro jejich další vylepšování. Zvolte si, v jakém rozsahu nám soubory cookie povolíte používat.

* Může vést k omezení funkčnosti stránek při zobrazování obsahu
Detail or Detailní informace o cookies
Nezbytné soubory cookie
Tyto soubory cookie pomáhají při používání našeho webu a umožňují jeho základní funkce, jako je navigace na stránkách a přístup do zabezpečených oblastí našeho webu. Naše webové stránky nemohou bez těchto cookies správně fungovat.
Soubory cookie pro statistické účely
Tyto soubory cookie nám pomáhají pochopit, jak uživatelé pracují s naším webem a to tak, že dané informace jsou shromažďovány anonymně. Díky těmto informacím můžeme naši nabídku neustále zlepšovat.
Soubory cookie pro marketingové účely
Tyto soubory se používají pro sledování uživatelů webových stránek. Jejich účelem je zobrazovat reklamy, které jsou pro daného uživatele relevantní a vhodné, a které tak mají hodnotu pro vydavatele a pro třetí strany, které reklamy provozují.